מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 22 באוקטובר 2026 · חל על אפליקציית Athena לאנדרואיד ועל השירות הנלווה
בקצרה, לפני הכול
- איננו קוראים את ההודעות של הילד/ה. הסיווג רץ על המכשיר ונמחק מיד.
- מהטלפון של הילד/ה יוצאים רק נתונים על ההודעות: מתי, באיזה כיוון, מאיזה סוג ובאיזו קטגוריה, עם קודים במקום שמות ומספרי טלפון. אף פעם לא תוכן ההודעות, ולעולם לא הודעה של ילד אחר.
- איננו מוכרים נתונים, אין פרסומות, ואיננו משתפים נתונים עם צד שלישי לצרכיו.
- הורה יכול להסיר ילד/ה בכל עת מתוך האפליקציה, והנתונים של אותו ילד/ה נמחקים מהשרת מיד. פרטים על מחיקה.
- ההתקנה נעשית בידי הורה, והאפליקציה גלויה על המכשיר בכל עת.
מדיניות זו מסבירה אילו נתונים Athena ("אנחנו", "השירות") אוסף, כיצד הם משמשים,
ומה איננו אוספים — בשפה פשוטה. השירות מיועד לזיהוי דפוסים של הדרה חברתית ובריונות
אצל קטין/ה, מתוך המכשיר שלו/ה, ובלי לחשוף את תוכן השיחות.
מי אחראי על המידע
בעל/ת השירות ואחראי/ת עיבוד המידע: ראם טכנולוגיות,
כפר פינס. ליצירת קשר בנושאי פרטיות: athenabulling.service@gmail.com.
מה אנחנו אוספים
מהטלפון של הילד/ה יוצאים רק נתונים על ההודעות: מתי, באיזה כיוון, מאיזה סוג
ובאיזו קטגוריה, עם קודים במקום שמות ומספרי טלפון. אף פעם לא תוכן ההודעות. בפירוט:
- זמן וכיוון — מתי הודעה נשלחה או נקלטה, ובאיזה כיוון.
- סוג ההודעה — טקסט, הודעה קולית או תמונה, ולהודעה קולית גם האורך שלה.
- קטגוריה וחומרה — למשל "הדרה" או "עלבון", המחושבות על המכשיר.
- קוד במקום איש הקשר ובמקום הקבוצה — כדי לזהות ריכוז מול אותו אדם או קבוצה.
הקוד של איש קשר נוצר בטלפון של הילד/ה במפתח סודי שלא יוצא מהטלפון, ולכן איננו יכולים
להפוך אותו חזרה לשם או למספר טלפון. במקום שם הקבוצה נשלח קוד של הקבוצה. נשלח גם סימון
האם איש הקשר שמור בטלפון.
- אירועי קבוצה — גודל הקבוצה, והוספה או הוצאה מקבוצה (בלי שמות ובלי תוכן).
- סטטוס השירות וגרסת האפליקציה — האם השירות פעיל, ואיזו גרסה מותקנת.
בנוסף, בחשבון ההורה נשמרים: שם הילד/ה, שנת לידה ומין; מספר הטלפון והשם
של ההורה (לאימות ולשליחת התראות); הטקסט של ההתראות שנשלחו להורה
(תיאור של דפוס, לא ציטוט); והמשוב של ההורה על כל התראה (צדק / לא צדק / לא בטוח).
האפליקציה גם יוצרת מזהה מכשיר אקראי (לא מזהה חומרה קבוע).
מה אנחנו לא אוספים
- לא את תוכן ההודעות — הוא נקרא לסיווג על המכשיר ונמחק באותו רגע, ולעולם אינו עוזב את המכשיר.
- לא את רשימת אנשי הקשר או שמות/מספרים (מזהי השיחה מגובבים).
- לא מיקום, לא מדיה או קבצים, לא גלישה.
- לא הודעות של ילדים אחרים — גם בקבוצה. מהן יוצאים רק נתונים על ההודעה, עם קודים במקום שמות ומספרי טלפון, לעולם לא קטע טקסט.
תוכן הודעות — לעולם לא
תוכן ההודעות לעולם אינו נשמר ואינו נשלח — לא של הילד/ה ולא של
אף אחד אחר. הבדיקה אם נאמרו דברים פוגעניים רצה על המכשיר ונמחקת מיד; מה שעוזב את
המכשיר הם רק נתונים על ההודעה (מתי, באיזה כיוון, מאיזה סוג ובאיזו קטגוריה, עם קודים במקום שמות
ומספרי טלפון), אף פעם לא הטקסט.
כיצד המידע משמש
- לזהות דפוסים לאורך זמן (ירידה בהודעות נכנסות, הוצאה מקבוצות, בריונות חוזרת).
- לשלוח התראה להורה אחד כאשר מצטבר דפוס משמעותי.
- להציג להורה באפליקציה, לכל שירות שנבחר, רמה (רמזור), מגמה של השבועות האחרונים והיסטוריה של
ההתראות שנשלחו, ולאפשר לו לסמן על כל התראה אם הייתה צודקת.
איננו משתמשים במידע לפרסום, לפרופיל שיווקי, או לכל מטרה שאינה בטיחות הילד/ה.
שיתוף מידע
איננו מוכרים מידע ואיננו משתפים אותו עם צד שלישי לצרכיו. מידע עשוי לעבור אך ורק
לספקי תשתית הכרחיים לתפעול (אירוח, שליחת התראה, שליחת קוד אימות ב-SMS להורה) — לפי הצורך ובכפוף להגנות. בערוץ
התראות המבוסס על שירות חיצוני (למשל מסרים מיידיים), ההודעה שנשלחת מכילה דפוס בלבד
ולעולם לא תוכן שיחה.
אבטחה
- תעבורה מוצפנת ב-HTTPS.
- מזהי שיחה מגובבים; תוכן הודעות אינו נשמר או נשלח כלל.
- גישה מבוקרת באסימונים: אסימון המכשיר יכול לכתוב עבור ילד/ה אחד/ת בלבד ואינו יכול לקרוא דבר; הורה נכנס עם קוד אימות שנשלח ב-SMS לטלפון שלו, ורואה רק את הילדים שבחשבון שלו.
שמירה
הנתונים שפורטו למעלה נשמרים בשרת כל עוד הילד/ה רשומ/ה בחשבון ההורה, וכנדרש לזיהוי דפוסים
לאורך זמן. הסרת האפליקציה מהמכשיר עוצרת כל איסוף מיידית, אך אינה מוחקת את
הנתונים שכבר נשמרו בשרת. כדי למחוק אותם — ראו מיד למטה.
מחיקת נתונים ומחיקת חשבון
- הסרת ילד/ה: באפליקציית ההורה, בכרטיס של הילד/ה, "הסרת הילד". הפעולה
מוחקת מיד מהשרת את כל הנתונים של אותו ילד/ה — נתוני ההודעות (מטא-דאטה),
ההתראות, המשוב והאסימונים — והטלפון של הילד/ה מתנתק. אי אפשר לבטל.
- מחיקת החשבון כולו: בפנייה ל-athenabulling.service@gmail.com
עם מספר הטלפון הרשום בחשבון. נטפל בבקשה בתוך 30 יום.
- הסרת האפליקציה מהטלפון של הילד/ה אינה מוחקת את הנתונים בשרת. ההורה מקבל התראה על כך.
למחיקה יש להסיר את הילד/ה כמתואר למעלה.
- גיבויים: עותק גיבוי יומי של מסד הנתונים נשמר עד 7 ימים ואז נמחק, ולכן נתונים
שנמחקו ייעלמו מהגיבויים בתוך 7 ימים.
קטינים ושקיפות
השירות מותקן ומופעל בידי הורה על מכשיר של קטין/ה. האפליקציה מציגה
התראה קבועה וגלויה כל עוד היא פעילה, ואי אפשר להסתירה — הקטין/ה מודע/ת
לכך שהיא פועלת. אנו רואים בשקיפות הזו עיקרון, לא רק דרישה.
הזכויות שלך
יש לך זכות לדעת אילו נתונים מוחזקים, לבקש את תיקונם או מחיקתם, ולחזור בך מהסכמה.
למחיקה — ראו מחיקת נתונים ומחיקת חשבון; לשאר הבקשות צור/צרי קשר בכתובת שבתחתית העמוד.
שינויים במדיניות
נעדכן מדיניות זו במידת הצורך, ותאריך העדכון יופיע בראש העמוד. שינוי מהותי יובא לידיעתך.